Jak postupovat, když zboží přišlo poškozené, nekompletní nebo došlo k záměně zboží?
Jak vrátit zboží do 30 dnů?
Jak uplatnit reklamaci?
Podmínkou platné elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů
a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Předtím, než Kupující definitivně
potvrdí objednávku, bude mít právo celou objednávku a zadané údaje zkontrolovat.
Jestliže bude mít zájem některou položku změnit, je možné to učinit pomocí tlačítka
Zpět, kterým se Kupující vrátí do předešlých kroků. Pokud s podobou objednávky
Kupující souhlasí, tlačítkem „Závazně objednat“ bude objednávka s konečnou platností
odeslána ke zpracování. Toto odeslání je závazné.
Po odeslání objednávky Prodávající oznámí Kupujícímu akceptaci objednávky, tak že
Kupující obdrží na emailovou adresu uvedenou v objednávce email s potvrzením objednávky.
Potvrzením objednávky se Kupující zavazuje k odebrání objednaného zboží a k uhrazení příslušné
částky za objednávku (zboží, poštovné a balné).
Smlouva je uzavírána v českém jazyce, nebrání-li tomu okolnosti na straně Prodávajícího či
Kupujícího, lze smlouvu uzavřít i v jiném pro strany srozumitelném jazyce.
Prodávající prohlašuje, že osobní údaje Kupujícího jsou informace důvěrné a budou
použity pouze pro potřebu obchodu a nebudou zveřejněny, ani poskytnuty třetím stranám či jiným
způsobem zneužity. Kupující dává souhlas k archivaci osobních údajů, které jsou sděleny při
registraci a při provedení každé objednávky.